新年の挨拶と一部サービス内容変更のお知らせ

あけましておめでとうございます。
メガネと補聴器の専門店はまじまは、本日より 2026年の営業を開始いたします。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

新年のご挨拶にあわせて、一部サービス内容の変更についてお知らせいたします。

【サービス内容の変更について】
・ホームページに設置していた「お問い合わせフォーム」の廃止
・サポート用メールアドレス「support@hamajimamegane.com」の廃止

現在のお問い合わせ方法の多くが LINE・お電話となっており、利用頻度が低く運用に手間がかかっているため廃止させていただきます。
今後のお問い合わせは LINEまたはお電話にて対応いたします。
なお、返信スピードは 電話 ＞ LINE となりますので、あらかじめご了承ください。

・無料対応していた部品交換・修理の一部有料化および価格改

これまでメーカより無償提供されていた補修部品の有料化や、元々有料だった部品の価格改定、また工賃の見直し等により一部の価格を改定させていただきます。
そのため、以前と同じ内容の部品交換や修理であっても、請求金額が変更になる場合があります。

費用が発生する場合は、事前に修理費のお見積りと修理内容等をご説明いたします。
説明をご確認いただいたうえで、対応をご判断いただければ大丈夫です。

お客様にはご不便をおかけする点もございますが、
今後ともメガネと補聴器の専門店はまじまをよろしくお願いいたします。